ご来店の流れ
1.まずはお気軽にお問合せ下さい。
事前にメール、もしくはお電話にてご相談させてください。直接ご来店いただいてもご対応させて頂きます。
2.当店スタッフへ
お客様のご要望をお伝えください。
担当者が以下のような
質問をさせて頂きます。
①どのようなジュエリーをお持込ですか？
②ジュエリーリフォームをご希望ですか？
修理をご希望ですか？
③ご来店可能なスケジュールをお知らせください。
3.お問い合わせ頂いた
ジュエリーショップへご来店ください。
ジュエリーリフォームご希望のお客様へ
店頭にてカタログや、デザインサンプルをご覧頂き、ご希望のデザインをお選び頂きます。
ジュエリー修理をご希望のお客様へ
経験豊富なスタッフが、お客様のジュエリーの症状に合わせた最適な修理をご提案させて頂きます。
ジュエリーリフォーム、修理共に、その場で無料にてお見積りさせて頂きます。
お見積りにご納得いただいた後に加工をさせて頂きますので、ご安心ください。
4.お支払い
お見積もりさせて頂いた価格を前金としてお支払い下さい。前金をお支払い頂いた後に加工スタートとなります。
お支払い方法現金・カード
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店頭にてご来店時に現金、もしくは クレジットカードにてお支払い頂けます。 |
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お振込でのお支払いも可能です。 お振込をご希望される際は事前にスタッフへお申し付けください。 ご入金の確認は土日、祝日をのぞく翌営業日となります。ご了承ください。 |
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5.加工スタート
加工納期
加工にかかるお時間は修理で２週間、リフォームで
１ヶ月程です。
6.完成品のお渡し
リフォーム、修理が完成しましたらご連絡させて頂きます。ご来店頂き、完成品をお客様と確認の元お渡しさせて頂きます。
スタッフからひとこと
ジュエリーアドバイザー
ジュエリーをお預かりすることはお客様の「心」をお預かりする事です。
私たちは約束します。お客様に満足を超えた「感動」と、幸せな気持ちをお届けすることに努めております。
